Generali
1-Avete rivenditori nella nostra zona?
Appendere i Quadri è un sito gestito da Risso Cornici, i nostri punti vendita sono in Liguria a Chiavari e Sestri Levante, è comunque possibile acquistare e ricevere i prodotti in tutta Italia tramite il nostro sito.
2-Costi e tempi di spedizione?
I costi di spedizione variano da € 9,50 a € 15,00 a seconda dell’articolo acquistato, il sistema applica in automatico il costo di spedizione corretto.
Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere espresso (Bartolini o SDA) consegna in 24/48 ore,tutte le spedizioni sono assicurate e tracciabili.
Per calcolare il tempo totale di spedizione bisogna considerare tre fattori, il tempo di consegna del corriere che è sempre di 24/48 ore, il tempo di produzione e imballaggio che varia a seconda dell’articolo selezionato e viene indicato nella scheda articolo.
Il terzo fattore da considerare è il metodo di pagamento, nel caso di pagamento tramite bonifico bancario la merce acquistata sarà spedita alla ricezione del pagamento, mediamente dopo tre giorni lavorativi dal bonifico.
3-Non riesco a completare l’acquisto sul sito, posso inoltrare l’ordine via email o telefono?
Si, è possibile ricevere ordini via email fax o telefono. Chiaramente effettuando l’ordine tramite il sito si ha un controllo maggiore sullo stato dell’ ordine e si evitano errori di trascrizione.
4-Posso avere la fattura?
Si, noi emettiamo in automatico la fattura quando viene inserita la partita iva nell’indirizzo di fatturazione, in tutti gli altri casi viene allegato lo scontrino fiscale al documento di acquisto. Il sistema prevede la possibilità di indicare due indirizzi differenti di fatturazione e di spedizione.
Sistemi per appendere quadri
1-I binari si possono tagliare?
Si, tutti i binari sono realizzati in alluminio, si possono tagliare facilmente con un semplice seghetto da metallo. Se al momento dell’ordine ci comunica le misure precise possiamo inviare i binari già tagliati su misura.
Consideri che il taglio della nostra lama elimina circa 1 Cm di binario, per esempio una barra da 3 m. non potrà essere tagliata in tre pezzi da un metro ma in due da un metro e uno da 98 Cm.
2-Quanto peso posso appendere?
Per sapere quanto peso posso appendere devo considerare la portata massima del binario, la portata del cavo e la portata del gancio. La portata massima di ogni elemento è indicata nella relativa scheda di dettaglio.
Quindi quando appendo un quadro devo considerare che il peso del quadro non sia superiore alla portata del gancio, che il peso del quadro o la somma del peso dei quadri appesi sullo stesso cavo non superino la portata del cavo, che il peso del quadro o la somma del peso dei quadri appesi sullo stesso cavo o su più cavi lungo il binario non superino la portata del binario.
Da considerare che una portata di 30Kg./m (ClickRail) è più che sufficiente per la maggior parte dei casi, infatti parlando di quadri “normali” un quadro che pesa più di 30Kg. probabilmente è un quadro più grande di un metro, pertanto è possibile utilizzando due cavi per appenderlo scaricare il peso su due metri lineari raddoppiando la portata.
3-Posso appendere più quadri sullo stesso cavo?
si, chiaramente senza superare la portata massima del cavo.
4- Vorrei visionare il materiale prima di procedere con l’acquisto è possibile?
Per risolvere questo problema abbiamo realizzato il testkit, un kit che vi permette al solo costo di €10,00 compresa la spedizione di ricevere porzioni di binario più un Kit completo (cavo perlon attacco twister e gancio da 4 Kg.). Inoltre nel kit troverete un coupon del valore di €10,00 pertanto in caso di acquisto le spese del testkit saranno completamente rimborsate. Rimane ovviamente la possibilità per chi si trova in zona di visionare il materiale presso il nostro punto vendita di Chiavari.
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